@HR ေတြ ေကာင္းစြာျပင္ဆင္ထားရမည့္အခ်ိန္@

အေမရိကန္အေျခစိုက္ Hilton Nay Pyi Taw ဟိုတယ္ဖြင့္ပြဲတြင္ ဟိုတယ္ပိုင္ရွင္ထံမွ သတင္းစကားတစ္ခုၾကားရသည္။ ၀န္ထမ္းေရးရာႏွင့္ ပတ္သက္၍ ျဖစ္သည္။

ဟိုတယ္၀န္ထမ္းမ်ားေနထိုင္သည့္ အခန္းအားလံုးကို ေလေအးေပးစက္တပ္ေပးရန္၊ ၀န္ထမ္းစားရိပ္သာတြင္ ေလေအးေပးစက္တပ္ဆင္ေပးရန္ႏွင့္ ၀န္ထမ္းမ်ား
အားကစားျပဳလုပ္ရန္အတြက္ ေနရာစီစဥ္ေပးရန္ Hilton ဟိုတယ္စီမံခန္႔ခြဲေရးအဖြဲ႕မွ ေတာင္းဆိုခဲ့ေၾကာင္း ဧဒင္ကုမၸဏီအႀကီးအကဲ ဦးခ်စ္ခိုင္က ေျပာသည္။

ဌာနအႀကီးအကဲမ်ားအား တစ္ဦးလွ်င္ အခန္းတစ္ခန္းေပးရၿပီး ေအာက္ေျခ၀န္ထမ္းမ်ား တစ္ခန္းလွ်င္ ႏွစ္ေယာက္သာ ထားရွိသည္။ အခန္းအားလံုးတြင္ ႐ုပ္ျမင္သံၾကားစက္တပ္ဆင္ေပးၿပီး ႏိုင္ငံတကာ႐ုပ္သံလိုင္းမ်ားပါ ၾကည့္႐ႈႏိုင္သည္။

ႏိုင္ငံတကာစီမံခန္႔ခြဲမႈပံုစံျဖင့္ လုပ္ကိုင္သည့္ ျပည္ပရင္းႏွီးျမႇဳပ္ႏွံမႈလုပ္ငန္းမ်ား ယခုကဲ့သို႔ ၀င္ေရာက္လာခ်ိန္တြင္ ျပည္တြင္းရွိ လုပ္ငန္းမ်ားထက္ ခံစားခြင့္၊ လစာ၊ အတတ္ပညာတိုးျမင့္ရရွိရန္ ေျပာင္းေရႊ႕လုပ္ကိုင္မႈမ်ားလည္းရွိလာသည္။

အထူးသျဖင့္ ျပည္တြင္းလုပ္ငန္းမ်ားမွ ကြၽမ္းက်င္ၿပီး ထူးခြၽန္သည့္ လုပ္သားမ်ားကို ဆံုး႐ႈံးရမည့္အေျခအေနမ်ဳိးကို ျမန္မာလုပ္ငန္းရွင္မ်ား ႀကိဳတင္တြက္ဆျပင္ဆင္ထားရန္ လိုသည္။ ထို႔ေၾကာင့္ ကုမၸဏီလုပ္ငန္းတိုင္းတြင္ လူသားအရင္းအျမစ္ဌာနဟုေခၚသည့္ HR ဌာနမ်ား အလုပ္ေကာင္းေကာင္းလုပ္ရန္လည္း ျပင္ဆင္ထားရမည္ ျဖစ္သည္။

ေအာက္တိုဘာ ၁၇ ရက္က ေနျပည္ေတာ္တြင္ ဖြင့္လွစ္ခဲ့ေသာ Hilton Nay Pyi Taw ဟုိတယ္ကုိ ဧဒင္ကုမၸဏီကပုိင္ဆုိင္ၿပီး အေမရိကန္အေျခစုိက္ Hilton World Wide ကုမၸဏီက စီမံခန္႔ခြဲမႈပုိင္း တာ၀န္ယူထားျခင္းျဖစ္သည္။

ျပည္တြင္းစီမခန္႔ခြဲမႈျဖင့္ ဖြင့္လွစ္ထားေသာ ဟုိတယ္အမ်ားစုတြင္ ၀န္ထမ္းေရးရာႏွင့္ပတ္သက္၍ ထုိကဲ့သုိ႔ေသာ ၀န္ေဆာင္မႈမ်ားကို ေတြ႕ရမည္မဟုတ္ေပ။ ဟုိတယ္အမ်ားစုတြင္ ဌာနအႀကီးအကဲမ်ား ေနထုိင္ေသာအခန္းမ်ားကို ေလေအးေပးစက္တပ္ဆင္ေပးေသာ္လည္း ၀န္ထမ္းမ်ားအတြက္မူ ေလေအးေပးစက္တပ္ဆင္ျခင္းမရွိေပ။ ထုိ႔အျပင္ တစ္ခန္းလွ်င္ ၀န္ထမ္းငါးေယာက္၊ ေျခာက္ေယာက္ ထားေလ့ရွိၾကသည္။ အခ်ဳိ႕ေသာ ဟုိတယ္မ်ားတြင္ ေလေအးေပးစက္ တပ္ဆင္ထားေသာ္လည္း တစ္ခန္းလွ်င္ ေလး၊ ငါးေယာက္ခန္႔ ေနၾကရသည္။

‘‘အစားအေသာက္လည္း ေကာင္းေကာင္းေကြၽးတယ္။ Local(ျပည္တြင္း)ကလူေတြ အုပ္ခ်ဳပ္တဲ့ဟုိတယ္မွာ စားစရိတ္အတြက္ တစ္ေန႔ကို တစ္ေယာက္ ၁၅၀၀(က်ပ္)ေလာက္ပဲသုံးတယ္။ အခု Hilton မွာ ငါးေထာင္ေလာက္ သုံးထားတယ္’’ဟု Hilton Nay Pyi Taw ဟုိတယ္အေရာင္းမန္ေနဂ်ာ ကိုေအးမင္းထြန္းကေျပာသည္။

ထုိ႔ေၾကာင့္လည္း ျပည္တြင္းစီမံခန္႔ခြဲမႈလုပ္ကိုင္ေနၾကေသာ ဟုိတယ္၀န္ထမ္းမ်ားမွာ ႏုိင္ငံတကာစီမံခန္႔ခြဲအုပ္ခ်ဳပ္မႈျဖင့္ အုပ္ခ်ဳပ္ေသာ ဟုိတယ္မ်ားသုိ႔ ေျပာင္းေရႊ႕မႈမ်ားလာၾကသည္။ အထူးသျဖင့္ လုပ္ငန္းတြင္ထူးခြၽန္သူမ်ား၊ေတာ္သူမ်ားမွာ ႏုိင္ငံျခားရင္းႏွီးျမႇဳပ္ႏွံမႈ ဟုိတယ္မ်ားသုိ႔ ေျပာင္းသြားၾကၿပီ ျဖစ္သည္။

‘‘ႏုိင္ငံတကာအေတြ႕အႀကဳံ လုိခ်င္တာလည္းပါတယ္။ လစာကလည္း ေကာင္းတယ္။ ၀န္ထမ္္းကိုလည္း ေကာင္းေကာင္းထားေတာ့ ေျပာင္းတဲ့လူ အရမ္းမ်ားတယ္’’ဟု ဟုိတယ္တစ္ခုမွ Lake Garden ဟုိတယ္သုိ႔ ေျပာင္းေရႊ႕ခဲ့သူကို ခုိင္ေဇာ္၀င္းကေျပာသည္။

ဟုိတယ္လုပ္ငန္းတြင္သာမက အျခားေသာၿပိဳင္ဆုိင္မႈျပင္းထန္သည့္ အခ်ဳိရည္လုပ္ငန္းႏွင့္ အထည္ခ်ဳပ္လုပ္ငန္းတုိ႔တြင္လည္း ႏုိင္ငံတကာကုမၸဏီမ်ားသို႔ ေျပာင္းေရႊ႕မႈမ်ားလာေၾကာင္း သိရသည္။

‘‘၀န္ထမ္းရဲ႕ လုိအပ္ခ်က္ေတြ နားလည္ရမယ္။ လုိအပ္ခ်က္ဆုိတာ ေငြတစ္ခုတည္းမဟုတ္ဘူး။ သူတုိ႔ေတြရဲ႕ လိုအပ္ခ်က္ကိုပါ ေျပာျပဖုိ႔လုိတယ္’’ဟု ခ်က္ထရီယမ္ဟုိတယ္ မန္ေနဂ်ာ ေဒၚေမျမတ္မြန္၀င္းကေျပာသည္။

သမၼတဦးသိန္းစိန္ ဦးေဆာင္ေသာ အစုိးရတက္လာၿပီးေနာက္ ျပည္ပစီးပြားေရးလုပ္ငန္းရွင္မ်ားအား ျမန္မာႏုိင္ငံသို႔ လာေရာက္ရင္းႏွီးျမႇဳပ္ႏွံရန္ ဖိတ္ေခၚခဲ့သည္။ ထုိ႔ေၾကာင့္လည္း ေနျပည္ေတာ္မွာပင္ စင္ကာပူအေျခစုိက္ Park Royal ဟုိတယ္ႏွင့္ Hilton တုိ႔မွာ မၾကာေသးမီက စတင္ဖြင့္လွစ္ခဲ့ၾကသည္။

ထုိ႔အျပင္ အင္းေလးေဒသတြင္ Novotel ဟုိတယ္မွာ မၾကာမီက ဖြင့္လွစ္ခဲ့ၿပီး ငပလီကမ္းေျခတြင္လည္း ႏုိ၀င္ဘာ၌ Hilton ဟုိတယ္ ဖြင့္လွစ္ရန္ ျပင္ဆင္ေနၿပီျဖစ္သည္။

အခ်ဳိရည္လုပ္ငန္းတြင္လည္း ကိုကာကိုလာ၊ Pepsi ႏွင့္ Sunkist အခ်ဳိရည္လုပ္ငန္းတုိ႔ ၀င္ေရာက္လာခဲ့သည္။ အထည္ခ်ဳပ္လုပ္ငန္းတြင္လည္း အေမရိကန္အေျခစုိက္ GAP ကုမၸဏီတုိ႔ ၀င္ေရာက္လာခဲ့သည္။

အဆုိပါ ႏုိင္ငံတကာလုပ္ငန္းမ်ားအေနျဖင့္ ၀န္ထမ္းေရးရာႏွင့္ပတ္သက္၍ သင္တန္းမ်ား ေဆာင္ရြက္ေပးျခင္း၊ ဥပေဒတိက်စြာ လုိက္နာျခင္းႏွင့္ အျခားေသာ ၀န္ေဆာင္မႈမ်ားတြင္ ျပည္တြင္းလုပ္ငန္းရွင္မ်ားထက္ သာလြန္ၾကသည္။

‘‘HR Development(လူ႔စြမ္းအားအရင္းအျမစ္ဖြံ႕ၿဖဳိးမႈ)ကို ဦးစားေပးတယ္။ ၀င္၀င္ခ်င္း အလုပ္ခိုင္းမယ္ဆုိတာမ်ဳိး မဟုတ္ဘူး’’ဟု Hilton Nay Pyi Taw ဟုိတယ္မွ ကိုေအးမင္းထြန္းကေျပာသည္။

Hilton Nay Pyi Taw ဟုိတယ္တြင္ လူ႔စြမ္းအားအရင္းအျမစ္ဖြံ႕ၿဖဳိးေရးအတြက္ ၀န္ထမ္းမ်ားအား သင္ၾကားရန္ အင္တာနက္လုိင္းရရွိေသာ ကြန္ပ်ဴတာမ်ားတပ္ဆင္ထားသည့္ သင္တန္းခန္းမ်ားႏွင့္ အဂၤလိပ္စာပုံမွန္သင္ၾကားမည့္ သင္တန္းခန္းတုိ႔ပါရွိသည္။

ထို႔နည္းတူ ကုိကာကိုလာကုမၸဏီတြင္္လည္း ျပည္တြင္းလုပ္ငန္းရွင္မ်ားႏွင္ ကြာျခားသည့္အခ်က္တစ္ခ်က္မွာ စြမ္းေဆာင္ရည္ျမႇင့္သင္တန္းမ်ားကို ဦးစားေပးေဆာင္ရြက္ျခင္းျဖစ္ေၾကာင္း အဆုိပါကုမၸဏီမွ အႀကီးတန္း၀န္ထမ္းတစ္ဦးကဆုိသည္။

‘‘အလုပ္ခြင္သင္တန္းေတြ အဓိကလုိတယ္’’ဟု ကိုကာကိုလာအခ်ဳိရည္ကုမၸဏီမွ ၀န္ထမ္းတစ္ဦးကေျပာသည္။

ထုိ႔အျပင္ ကုိကာကုိလာကုမၸဏီတြင္ အလုပ္သမားမ်ားရပုိင္ခြင့္ အလုပ္ခ်ိန္ႏွင့္ပတ္သက္၍ တိက်စြာလုိက္နာေဆာင္ရြက္ၿပီး အလုပ္ခ်ိန္ရွစ္နာရီသတ္မွတ္ကာ အခ်ိန္ပုိေဆာင္ရြက္ပါက ႏွစ္ဆေပးသည္။

ထုိ႔အျပင္ အလုပ္ေခၚသည့္အခါတြင္လည္း က်ား၊ မႏွင့္ အသက္အပုိင္းအျခား ခြဲျခားကန္႔သတ္မႈမရွိသည္ကို ေတြ႕ရသည္။ ထုိ႔အျပင္ အလုပ္ခန္႔ထားသည့္အခါတြင္လည္း လုပ္ေဆာင္ရမည့္တာ၀န္ကုိ တိတိက်က် သတ္မွတ္ေပးသည္။

ကုိကာကုိလာကုမၸဏီတြင္ လုပ္ကုိင္ေနေသာ ၀န္ထမ္းမ်ားအေနျဖင့္ မေက်နပ္ပါက အေမရိကန္႐ုံးအထိ တုိင္ၾကားႏုိင္သည္။ ထုိသုိ႔ တုိင္ၾကားရာတြင္ အဂၤလိပ္သာသာျဖင့္ မေရးတတ္ပါက ျမန္မာဘာသာျဖင့္ ေရးသားႏုိင္ၿပီး တုိင္ၾကားသူ၏ နာမည္ကို မေဖာ္ျပဘဲ တုိင္ၾကားခြင့္ျပဳထားျခင္းျဖစ္သည္။

‘‘Hilton ဟုိတယ္မွာဆုိရင္ ၀န္ထမ္းကို Staffတုိ႔ Employee တုိ႔မေခၚရဘူး။ Team Member(လုပ္ေဖာ္ကုိင္ဖက္)လုိ႔ ေခၚရတယ္’’ဟု အဆုိပါဟုိတယ္၀န္ထမ္းတစ္ဦးကဆုိသည္။

ထုိကဲ့သုိ႔ ႏုိင္ငံျခားရင္းႏွီးျမႇဳပ္ႏွံမႈမ်ားက ၀န္ထမ္းမ်ားႏွင့္ပတ္သက္၍ ၀န္ေဆာင္မႈေကာင္းမြန္စြာ ေပးေသာ္လည္း မေပးသည့္ကုမၸဏီမ်ားလည္း ရွိသည္။

‘‘Novotel ကလုပ္ေနတဲ့ Lake Garden ဟုိတယ္မွာဆုိရင္ ၀န္ထမ္းေတြကို တစ္ခန္းကို ၄-၅ ေယာက္ထားတယ္။ ပစၥည္းပစၥယမစုံဘဲနဲ႔ ရေအာင္လုပ္ခုိင္းတာေတြရွိတယ္’’ဟု အဆုိပါဟုိတယ္တြင္ တာ၀န္ထမ္းေဆာင္ခဲ့သူ ၀န္ထမ္းတစ္ဦးကေျပာသည္။

အဆုိပါဟုိတယ္အေနျဖင့္ ၀န္ထမ္းအေဆာင္မ်ား မၿပီးစီးမီ ဖြင့္လွစ္ခဲ့သျဖင့္ ကုမၸဏီပုိင္သည့္ လုံးခ်င္းတုိက္ခန္းမ်ားတြင္ ထားရျခင္းျဖစ္ႏုိင္ေၾကာင္း အဆုိပါ၀န္ထမ္းကဆုိသည္။ ထုိကဲ့သုိ႔ ျပည္ပရင္းႏွီးျမႇဳပ္ႏွံမႈမ်ားက ၀န္ထမ္းေရးရာႏွင့္ပတ္သက္၍ ေကာင္းမြန္စြာထားရွိလာျခင္းေၾကာင့္ ၀န္ေဆာင္မႈႏွင့္ပတ္သက္၍ ေကာင္းမြန္ၾကျခင္းျဖစ္သည္။

ျပည္တြင္းလုပ္ငန္းရွင္အခ်ဳိ႕မွာ ယခုအခ်ိန္ထိ ၀န္ထမ္းေရးရာႏွင့္ပတ္သက္၍ ျပည္ပရင္းႏွီးျမႇဳပ္ႏွံမႈလုပ္ငန္းရွင္မ်ားကဲ့သုိ႔ လုပ္ေဆာင္မေပးၾကေသးေပ။ အခ်ဳိ႕မွာ ၀န္ထမ္းေရးရာႏွင့္ပတ္သက္၍ ေျပာင္းလဲမႈအခ်ဳိ႕ ျပဳလုပ္လာေသာ္လည္း အမ်ားစုမွာ ယခင္ကအတိုင္းသာ ရွိေနၾကေသးသည္။

ဟုိတယ္လုပ္ငန္းႏွင့္ပတ္သက္၍ ေနျပည္ေတာ္တြင္ ျပင္သစ္အေျခစုိက္ Novotel ဟုိတယ္ႏွင့္ ဂ်ာမနီအေျခစုိက္ Kempinski Hotel ဟုိတယ္တုိ႔မွာ မၾကာမီဖြင့္လွစ္ေတာ့မည္ျဖစ္သည္။ ထုိ႔အျပင္ ငပလီ၊ အင္းေလး၊ ပုဂံ၊ မႏၲေလးႏွင့္ ရန္ကုန္ၿမိဳ႕မ်ားတြင္ Hilton အပါအ၀င္ ႏုိင္ငံျခားရင္းႏွီးျမႇဳပ္ႏွံမႈ ဟုိတယ္မ်ားဖြင့္လွစ္ရန္ စီစဥ္ထားၾကသည္။

အလားတူ အခ်ဳိရည္လုပ္ငန္းတြင္လည္း ႏုိင္ငံတကာရင္းႏွီးျမႇဳပ္ႏွံမႈမ်ား ၀င္ေရာက္ရန္ ျပင္ဆင္ေနၾကသည္။ ဘဏ္လုပ္ငန္းတြင္လည္း ႏုိင္ငံျခားရင္းႏွီးျမႇဳပ္ႏွံမႈဘဏ္ကုိးခုကို ျမန္မာႏုိင္ငံတြင္ ဖြင့္လွစ္ရန္ အစုိးရက ခြင့္ျပဳထားခဲ့ၿပီးေနာက္ ေျခာက္လ၊ တစ္ႏွစ္အတြင္း ဖြင့္လွစ္ၾကေတာ့မည္ျဖစ္သည္။ ထုိ႔အျပင္ အစုိးရအေနျဖင့္လည္း ႏုိင္ငံတကာရင္းႏွီးျမႇဳပ္ႏွံမႈမ်ားကို ဖိတ္ေခၚလ်က္ရွိသည္။

ထုိ႔ေၾကာင့္လည္း ၀န္ထမ္းေရးရာႏွင့္ပတ္သက္ေသာ ၀န္ေဆာင္မႈမ်ားကုိ ျပင္ဆင္ရေတာ့မည့္အခ်ိန္ျဖစ္သည္။

‘‘အဓိကက ၀န္ထမ္းေရးရာကို မပုိင္ႏုိင္ၾကေသးဘူး။ HR ပုိင္းေတြမွာ ႏုိင္ငံျခားသားေတြေလာက္ စနစ္လည္းမက်ေသးတဲ့အျပင္ အျမင္လည္းမက်ယ္ၾကေသးဘူး’’ဟု ကုန္သည္ႀကီးမ်ားဟိုတယ္တြင္ တာ၀န္ထမ္းေဆာင္ခဲ့သူ မလြင္မာေအာင္ကသုံးသပ္သည္။

လုပ္ငန္းရွင္မ်ားအေနျဖင့္လည္း ၀န္ထမ္းေရးရာႏွင့္ပတ္သက္၍ တိက်သည့္ မူ၀ါဒမခ်ထားသျဖင့္ စီမံခန္႔ခြဲသူမ်ားက မိမိထင္သလုိ လုပ္ေဆာင္ေနမႈမ်ားရွိသည္။

ျမန္မာလုပ္ငန္းရွင္မ်ားအေနျဖင့္ မိမိႀကိဳက္ႏွစ္သက္ေသာ ၀န္ထမ္းအား ေကာင္းမြန္သည့္ ၀န္ေဆာင္မႈေပးေသာ္လည္း ၀န္ထမ္းေရးရာႏွင့္ပတ္သက္၍ မူ၀ါဒတစ္ခု သတ္မွတ္ေပးျခင္းမ်ဳိးနည္းသည္ဟု ခ်က္ထရီယမ္ဟုိတယ္တြင္ HR မန္ေနဂ်ာ တာ၀န္ထမ္းေဆာင္ခဲ့သူ ဦးေဂ်ာေက်ာ္ေဇာက သုံးသပ္သည္။

ျပည္တြင္းလုပ္ငန္းရွင္မ်ားအေနျဖင့္ ၀န္ထမ္းေရးရာႏွင့္ပတ္သက္၍ ျပင္ဆင္ရန္ ယခုအခ်ိန္သည္ အေကာင္းဆုံးအခ်ိန္ျဖစ္သည္။